以天津联通为例：手机服务密码重置有三种方法，可根据需要选择使用。

1、通过联通手机营业厅客户端修改，点击“登录”>>点击“忘记密码”>>输入要获取服务密码的号码及验证码，点击“下一步”>>输入身份证号码的后六位及获取的短信验证码，点击“下一步”，根据提示设置自己的密码即可；

2、使用手机本机拨打1001031按语音提示操作；

3、使用手机本机发送“MMCZ#您想设置的6位新密码#身份证后6位”至10010。成功设置服务密码后，可登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“详单分析”，选择通话详单，即可查看近6个月的通话详单。由于各省资费政策不同，具体以当地为准。

服务密码是用户的身份识别密码，凭服务密码用户可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。

初始密码为系统随机下发的，无法查询，如果遗忘可通过网上营业厅重新设置。输入用户的手机号码后，点击“获取随机码”（该随机码10分钟内有效），再将手机收到的随机码输入后即可，新密码会以短信方式发送至用户的手机。

用户可根据需要选择是否修改此密码。如果用户办理的是非签约手机卡，密码遗忘需前往沟通营业厅，凭sim卡（提供手机号），

提供近3个月的交费凭证或入网单据等信息办理密码重置业务。