必须的手续：1）投保人的退保申请书，被保险人要求退保的，应当提供经投保人书面同意的退保申请书。

2）退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证。

3）投保人的身份证明。

4）投保人或被保险人委托他人代为办理的，应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证。流程：

1、申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，必须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

2、投保人申请退保，合同生效满两年且缴费满两年，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值，投保人缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余保险费应当退还给投保人。