这个软件肯定是可以处理的，这个软件的功能就是当事人把事故现场照片上传到交警那边，然后就等于交警出了现场，交警出事故责任认定书，如果当事人都没有异议，这个流程就走完了，下面就是当事人到保险公司定损，理赔。

这是理论状态下，如果事实上出现当事人有分歧，交警无法对现场详细勘察，也无法进行调解，那这个软件也就失去了它的功用。如果当事人双方对责任无异议，最好在双方找个方式固定证据（用纸张说明双方签字）后，可以通过这个软件进行处理。

这种情况那就是没有审核备案通过。你最好是拿着驾照，和机动车车主一块，带着行驶本，去当地交警队窗口现场办理备案，这样审核就很快的。网上办理审核没通过很正常，交警队就是防止别人驾照被冒用的情况。