其实做酒店前台根本不需要什么好高的文凭，我以前在酒店做过，有个同事，长得也不算很好，初中文化，但她的服务却得到了每个客人的夸奖，甚至很多酒店都抢着要她。这完全是靠自己的，只要相信自己，并努力去做，就能做得很出色！

当然社交礼仪方面的培训是少不了的！