1，讲文明 讲礼貌 对待客人也包括对待同事 大家2，头脑灵活思想敏捷，面对客人询问的问题 知道怎么回答 ，交流能力强 。

3，工作流程 上班遵守的纪律比如上班准时 ，上班不做 与工作无关的事，上班要认真 ，公私分明 要好好记得4,能力和速度配合的好 ，今天的 任务完成 。