社保服务器处理异常可能是因为我们当前的服务器出现了故障，需要维修。

1.光线不好；2.网速不好；3.识别不清。如果是因为光线原因导致认证不了的话，你可以到光线充足的地方去进行认证。 但注意不要逆光认证，避免过度曝光，导致认证失败。而如果是因为网速不好的话，你可以到网速好的地方，连上WiFi后再重新进行认证。

有可能是因为您是停保状态所以异常或者是说您有单位参保但是单位没有按时缴纳社保费用就会出现异常，建议您去咨询当地社保中心

1、可能就是社保卡实体卡处于注销、挂失等非正常状态；

2、可能是社保处于停保状态导致的异常；

3、单位参保但是单位没有按时缴纳社保费用而产生异常。对于社保处于异常的状态，建议前往人社部门咨询您的社保卡或者拨打当地社保中心12333咨询。

社保服务异常，可能是社保在某个时间段内断缴了,当社保处于断缴状态时,社保就会显示异常,会直接影响参保人的医疗报销;社保入账时出现延迟导致。还有可能是因为系统更新以后还没有及时注册变更相关信息，可以等待一段时间