漫游猫认证
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理体系运转的基本方法,PDCA是英语单词Plan (计划)、 Do (执行)、Check (检查)、 Action(处理)的第一个字母。
PDCA循环经常用在质量的改进上:
1、计划:提出目标,比如:不合格品率降低多少?2、执行:按计划实施。
3、检查:看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标,通过检查找出问题和原因。
4、改进:总结经验和教训,以指导下一步学习。