4S店店长是4S店的全面管理者，主要负责策划4S店经营管理方案及其组织实施，并定期向集团公司汇报。

店长还负责品牌汽车4S店的整体运营工作，包括招聘、考核、培训、激励和管理下属员工，解决客户投诉和服务质量问题，监控销售业绩，制定销售策略和营销计划，提高销售额和市场占有率。此外，店长还负责店铺的财务管理和店铺管理，包括制定销售预算和财务预算，控制成本，提高盈利能力，负责店面的品牌形象、物流、库存管理、场地维护、营业时间等方面的管理。