注意细节和乘客面部的微妙表情，心里有事的人和正常人在说话的表情语速和态度上都是有所区别的，比如不耐烦，突然变得暴躁，甚至歇斯底里其实都是在掩盖某种慌张和不安，练就一双刑警一样的眼睛，分分钟让有问题的人破功无法遁形。