店面督导是终端店铺维护、指导、服务的一个重要环节，它是对终端网络提供知识性、技能性、服务性的工作，也是对品牌管理的统一化、标准化、形象化的执行部门。

同时，督导人员的素质高低，知识性、技能性水平的高低，直接影响终端店铺的销售业绩，影响公司形象。督导分类：

1.指导、督促系统门店导购的日常销售工作，促进产品销量提升。

2. 对所负责系统内的导购进行产品卖点及陈列、店铺零售技巧的培训及实务指导