物业公务员是负责管理和维护房地产物业的专业人员。

他们负责处理租户的投诉和维修请求，协调维修工作和保养工作，监督保安和清洁服务，确保物业设施的正常运行和安全性。物业公务员还负责制定和执行物业管理政策，监督收费和预算，协助物业所有者或管理公司进行日常运营。他们需要具备良好的沟通能力、组织管理能力和解决问题的能力，以确保物业的高效运行和维护。