医保卡有两种，一种是通过银行发出来的，然后到社保中心领取的。

这种卡有银联标志，如果输错密码三次，医保卡就会被锁，解锁需要到所属银行去办理挂失和密码重置手续。另一种是社保部门发的卡，这种卡被锁的话，直接去社保部门办理密码重置手续。如果忘记医保卡密码，也可以登录当地劳动保障信息网，点击医疗保险查询，重新设置医保卡密码。

二、单位未及时缴费如果用人单位没有及时缴纳医保，或者集中在月底最后几天缴纳，也可能会被判定停缴。这种情况下，即使缴费成功，缴费信息传到医保中心也已经滞后了，医保卡解冻还需要一段时间。想要报销或者解冻医保卡的，要直接到当地医保中心办理手续。

社保局工作人员介绍，如果市民持医保IC卡到定点药店购药时，连续三次输入错误的密码，医保IC卡将直接被锁住不能使用。如果遇到这种情况，持卡人则需要持医保IC卡和本人身份证到市社保局社保二楼服务大厅医疗保险个人账户管理处进行解锁。如果忘记密码也同样可持身份证和医保IC卡到此处进行修改

保险说事物锁定，说明医保缴纳出现了问题，一种情况是自己去医保经办中心办停了医保缴纳。

一种情况是医保在办理转移或者是其他手续，导致目前不能对医保进行任何的操作，包括缴费操作。所以具体的原因请医保经办人核查后解决好再缴纳。