我的一个朋友家是开物流公司的，无论是哪的文员都要略懂电脑，一些表格什么的还是要会做的，其实跟会计的工作有的时候有点像还有一项就是要不停的打电话，打给包裹的接收人员来领取包裹之类的这是我在朋友家看到她家文员所做的工作。

希望对你有帮助。