救助管理站公务员负责对需要救助的人员进行及时救助和帮扶，包括提供食宿、医疗、安置等服务。

在这个过程中，救助管理站需要与其他相关机构合作，对救助对象进行全面的了解和评估，并根据实际情况制定个性化的救助计划。此外，救助管理站还需要对救助对象进行跟踪回访，以确保救助效果得到落实