虚假签收申诉需知

一、每月15日前反馈相关信息，超时不予处理

三、限定以下6种申诉类型，超出以外的不予处理

1、商家服务、产品原因（错发/少发/內物破损/订单不符/质量问题等）

3、刷单件签收（提供面单和时效信封拍照截图）

4、退件、拦截件、违禁品，始发站点签收后被原收件人投诉

5、亲属朋友代签（提供投诉人手写证明+投诉人身份证拍照截图）