是负责调试安装产品，后期维护保养，提出整改意见，为客户提供专业服务的技术人员。

产品服务工程师包括： 售后服务工程师 、ATM维护服务工程师 、安全服务工程师 、软件服务工程师 、技术服务工程师 、客户服务工程师 等。