如果申领人脸识别过不了，可以先确保申领人员信息的准确性和完整性。

如果问题仍然存在，可以联系相关部门或技术支持人员，寻求帮助和解决方案。此外，了解和掌握人脸识别技术的操作流程和使用方法也有助于提高识别成功率。