（一）包装的一般要求为了确保托运行李的安全运输，您的托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，并应符合下列条件：

1. 行李应锁好（有特殊要求除外）。

2.行李外部不得附插其它物品。

3. 两件（含）以上行李不得捆为一件行李托运。

4. 竹篮、网兜、草绳、塑料袋等不能作为行李外包装物。

5. 我们建议您在您的托运行李上附加信息卡，内容包含但不限于您的姓名及联系电话，以便需要时，我们可以第一时间和您取得联系。（二）托运行李的限制1.每件行李的尺寸限制您的每件托运行李的长、宽、高三边之和须大于或等于60厘米或24英寸，且小于或等于203厘米或80英寸，包括滑轮和把手。

2. 每件免费托运行李的尺寸限制国内航班每件免费托运行李的长、宽、高限制分别为100厘米或39英寸、60厘米或24英寸、40厘米或16英寸。国际/地区航班每件免费托运行李的长、宽、高三边之和不得超过158厘米或62英寸，包括滑轮和把手。超过上述尺寸限制的托运行李，须支付超限额行李费用。构成国际运输的国内航班，托运行李的尺寸限制按照国际/地区航班托运行李尺寸限制执行。

3. 每件行李的重量限制每件托运行李重量不得小于2KG或4磅。每件托运行李最大重量不得超过32KG或70磅。以上行李的重量限制并非免费行李额，您需要为超过免费行李额的部分支付超限额行李费用。超过以上行李重量限制的行李，不得作为行李运输。我们建议您将行李拆开分装，或按照货物运输。（三）免费行李限额国航实际承运航班一般托运行李免费行李额一览表（四） 一般托运行李 逾重收费标准国航实际承运航班一般托运行李超限额收费标准一览表IATA世界区域划分（五）有特殊运输要求的行李特殊行李是指：作为行李托运的小动物、竞技体育比赛中使用的各种器械装备及用品、小型电器、仪器及媒体设备、渔具、无法放置在一般托运行李包装中需单独包装运输的乐器及水产品。