中国银行证件过期到中国银行柜台出示本人有效身份证件办理证件信息补充或变更事宜即可。

中国银行证件过期向大厅的工作人员出示本人的有效身份证件并说明需要办理的业务，工作人员会指引用户进行业务的办理。根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，中国银行于2018年11月18日开始，通过网上银行、手机银行、手机短信等渠道，对身份证件或身份证明文件过期的客户推送提示信息。为确保用户账户的正常使用，收到相关提示后请务必及时持有效证件，通过营业网点柜台或手机银行渠道更新身份资料，否则办理业务将受到一定限制。

中国银行证件信息过期，您可通过中国银行营业网点或中行手机银行、中银客信通微信小程序等渠道更新个人证件有效期。

目前中行手机银行仅支持在中国银行预留身份证件为二代居民身份证的客户在线对即将过期或已经过期证件有效期的证件进行更新，其他证件类型暂不支持。

如您在中行预留证件类型不是二代居民身份证，而是其他证件类型，且证件即将或已经过期，请您携带本人有效身份证件尽快前往中行任意网点进行预留证件效期的更新