如果考生购买了计算机一级考试的报名费但因故未能参加考试，可以考虑向相关机构申请退费。

具体步骤如下：

1. 查阅退费政策：不同省市或机构对于退费的规定和要求可能不同，需要仔细了解相关政策，包括退费条件、时间、手续等。

2. 准备相关材料：根据要求准备好退费申请表格、身份证、考试通知书、购买发票等相关材料，确保申请资料完整和准确。

3. 递交申请：将相关申请材料送达到指定地点和部门，按照规定缴纳退费手续费，等待审核和处理。

4. 注意事项：在退费申请期间，应注意查询退费进度和结果，及时咨询和反馈问题，同时遵守相关规定和要求，确保申请顺利进行。