在美国认识的。

奶茶妹妹章泽天在大二时期，申请到美国的巴纳德女子学校进行交流，她与刘强东相识也是从这时候开始，当时的刘强东率领的京东团队，营收额达到了历史性的1000亿，于是，他给自己放了一个四个月的长假，来到哥伦比亚大学留学。在这段时期内，他和章泽天通过朋友相识。

刘强东和奶茶妹妹章泽天是在哥伦比亚大学留学期间相识的，据说是在一起吃饭后产生了良好的印象，很快就坠入了爱河。也有消息称两人是在一次朋友组织的饭局上相识的。