新奥燃气周末是上班的, 因为许多用户的工作时间与营业厅营业时间相同，造成无法办理业务，因此，为方便广大用户办理相关业务，新奥燃气决定营业时间延长2小时，从17：00调整至19：00，周末、节假日不休息，但是不是所有的营业厅都是这个时间。

新奥能源从1992年开始从事城市管道燃气业务，公司总资产超过500亿元人民币，拥有100多家全资、控股公司和分支机构。是国内规模最大的清洁能源分销商之一。新奥能源以城市燃气、园区能源、交通能源和分布式能源为主要业务的能源分销体系，为客户量身定制清洁能源整体解决方案。