导乘客做好登机准备并解决乘客的相关问题，能够灵活应对乘客遗失物品或突发疾病等意外状况。航空地勤的工作内容有：

1、在机场柜台为乘客办理报到、检查证件行李等相关业务，并在检查完成后为乘客更换登机牌；

3、提醒候机室的乘客登机，必要时可通过机场广播提醒并引导未登机乘客及时登机；

4、工作人员还需要与航班进行沟通联系，处理乘客的有关问题；