铁路运输服务专业从事的工作内容如下：

1、建立铁路冷链物流事业部，制定部门规划与制度；

3、建立承运商档案，逐步整合优质承运商资源，降低风险与成本，提高运行效益；

4、负责铁路物流部的预算及人员编制计划，定期开展员工培训工作，通过部门员工培养计划通过合理的激励考核政策提高员工服务能力；

铁路运输服务专业是运输煤炭。