截至2021年5月31日，新东方在全国共有122所学校，1547所学习中心，11所书店。

在2021财年的财报中，新东方就表示，针对近期出台的校外培训监管政策，公司可能会在不久的将来对义务教育阶段的学科类培训采取进一步行动，包括关闭一定数量的学习中心，进行必要的裁员以维持运营。

截止2020年底，新东方已在全国39个城市设立了41校区、400多个学习中心和6家子公司，从2020年以后，新车方重点转向职业培训，累计培训学员近700万人次。