1)可能通话在接听之前已经由于网络或对方原因，通话已被挂断。

请尝试重新拨打电话。

2)请重启手机后尝试。

3)请升级手机系统版本至最新版本后尝试。若所有通话均存在异常，请备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。