(1)熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策和行业管理规定，掌握基本的社会工作专业知识;

(2)能够与各类服务对象建立专业服务关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，独立接案、结案并提供跟进服务;

(3)能够根据服务计划，运用专业方法和技术协助服务对象解决问

题。