10086话务员这份工作还是比较好的，因为在室内工作比较清闲，而且不费体力，工资也是比较可观的，如果能达到这份工作的要求条件的话，是可以尝试一下的，这个工作需要有耐心，善于沟通，而且普通话要标准才能胜任这份工作。

如果你没有耐心的话，当别人打进电话来的时候很容易给顾客起冲突。