直译为员工帮助计划。

又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

eap专员的意思应该是管理环保的工作人员吧！

EAP专员是解决员工个人问题外，还解决企业所面临的问题，帮助改善组织绩效，提高企业生产力等的意思。

企业建立EAP的最初和最终目的在于降低成本、提高效率。随着社会发展，越来越多的人认为关心员工的心理问题是企业的责任。因此，许多发达国家把EAP视做社会保障和福利。