将学习地铁客运组织与服务、地铁行车组织、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通建设与资源开发、运输市场营销学、客运服务实习、地铁站务实习、礼仪实训、沙盘实训、顶岗实习等1。
核心课程:课程包括城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通信号与通信、轨道交通安全管理、城市轨道交通运营管理规章和轨道交通客运服务礼仪。这些课程采用“岗、课、赛、证”相融通的方式,旨在培养具有高素质技术技能的人才2。专业课程:专业基础课程包括电工基础、城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通车辆基础、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通客运服务英语、城市轨道交通员工职业素养。专业核心课程则包括城市轨道交通机电设备运用、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通应急处置等3。专业介绍:还包括城市轨道交通专业英语、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通车站设备运用、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务等课程。这些课程旨在培养学生掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识,并具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力4。通过这些课程的学习,学生将能够从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作,成为具有工匠精神和信息素养的高素质技术技能人才34。