1首先跟客户沟通,需要耐心倾听,不要中途打断客户表达。

2.了解客户兴趣,要懂得投其所好,找到共同话题。

3. 态度要真诚,注意礼貌,要坚定信念感化客户。

4. 要注意观察客户情绪,若客户心情不好,状态不佳,不要死缠烂打。