物业增值服务是根据客户的需求，为客户提供超出基础服务范围的服务。

物业增值服务是物业企业通过各种管理方式及手段，向客户提供多种物管服务及特色、增值服务，达到或者超出《物业管理服务合同》所约定的质量要求，从而让客户满意、物业增值的双赢局面。物业基础服务是委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务

基础服务是每家物业公司都具有最基本的对小区保障有必要的必须服务。增值服务是你在基础服务外要求物业实现的本来它可以不去做的服务，这种服务通常需要另外付费

基础服务，小区安全、清洁…；增值服务是有附价值，如上门维修～

物业基础服务是公共共享区域服务，增值服务是针对户业个人专业服务