控制线是指在管理和领导中，通过制定和执行相关政策、流程和规范来引导、调整和监督员工行为的一种手段。

控制线可以是明确的管理层指示，也可以是组织内部的规章制度，它们为员工提供了明确的方向和限制，使他们在工作中能够明确自己的责任和行为范围，从而确保整个组织朝着设定的目标方向前进。控制线的设立不仅能够规范员工行为，还能提高工作效率和质量，保证组织的正常运转。