产品培训是指企业或相关机构组织围绕销售人员、客户等展开的线上或线下的产品相关知识的培训活动的职位。

产品培训主要的工作职责有：

1、对客户进行公司产品使用以及后台系统应用的培训；

2、对内部新员工进行产品知识及使用培训；

3、依据公司产品信息，分析竞争品牌产品竞争力，持续完善产品知识课件的编制，组织实施符合产品推广的培训工作；

4、负责产品线上、线下顾客体验活动的开发、组织、实施、报告；

5、负责产品培训过程中问题的收集、反馈、优化；

6、完成部门领导交代的其它工作任务。