空中乘务员:主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。
地勤:所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务,例如给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等。安检:指对民用航空器的旅客及行李物品和需要空运的货与物、邮品进行检查。对进入候机隔离区的工作人员、旅客及其行李物品实施监控。值机:为旅客办理登记手续(更换登记牌,收运旅客托运的行李,安排旅客座位)每个航空公司和机场都有自己的值机柜台...