一般商场的楼层管理员都是需要有经验的，学历专科以上的，要懂得各个品牌的，所以，你空了的话先做好功课，了解下各楼层的业态及品牌落位，面试的时候可以稍微夸大些，说以前接触过，然后可以把自己的品牌知识及楼层管理员的工作职责谈一下，这样就会容易的多，我也是做商场运营的，希望有帮助。

1. 专科或以上学历，2年以上商场楼层岗位工作经历，具有大型家居建材、家具等零售业商场工作经验者优先考虑；2. 具备良好的语言表达能力、协调能力和突发问题的处理能力，责任心、抗压力、主动性强；3. 优秀应届毕业生亦可考虑。