培训是为了提升销售额，也就是销售的绩效。

r 影响绩效有三类因素：

r 包括产品/解决方案的知识

r 公司和行业知识

r 技能

r 这里主要是销售相关的技能

r 包括客户需求分析，挖掘，异议处理等