在高铁乘务员的工作要求里面，没有证书的硬性要求，现在很多岗位都需要持证上岗，虽然说高铁乘务员没有证书的硬性要求，但是要经过相关的专业培训才可以，一般情况下，选取高铁乘务员岗位的人才，铁路公司会和一些学校签订就业合作协议，铁路专业的学生可以在大三的时候到企业进行实习，但是要和企业、学校签署三方协议，通过协议保障学生的利益。