IT应是一个行业，而这个行业包括了很多不同的职业，这些职业都是和信息技术相关的。

其实说到IT（InfomationTechnology-信息技术)包括范围之广，大到包括航天卫星，小到一个公司的打字员都与IT有关，不过我们目前讨论范围初步限于与电脑技术及其行业应用。

IT员的职责包括安装和配置计算机硬件、软件和网络设备；监测网络连接，维护和故障排除；帮助用户解决与计算机软件、硬件和网络相关的问题；负责IT部门的日常管理工作，例如购买新设备和软件，维护系统安全等。