快递公司的文员主要负责快递物流过程中的信息管理、数据统计及报表汇总等工作。

其具体职责包括：

1. 接收、处理、归档相关快递资料，包括收件、派件、货物跟踪记录等信息。

2. 负责录入、协调、管理快递物流信息到系统中，保证数据准确无误。

3. 按照公司制定的规范以及各级文件的规定，收集、整理和编制报表资料，并将它们及时和准确地提供给各部门、上级领导或合作伙伴。

4. 协调快递人员、客户以及业务部门之间的沟通，保障各项工作的顺利开展。工作强度较大，需要应对数百到数千单的数据处理，需要熟练操作电脑。长期处于电脑前工作，比较枯燥，但相对于快递员等职位，机械化程度更高，工作强度相对较轻。

做文员累肯定有的,因为文员都像打杂一样了。 一般快递文员都是核单、录单、跟单、配合业务部完成每日业绩报表快递等单子的网上输入整理物流货单,分类、分区域、分路线归档接听电话,起草一些文字类东西等等。不过服务行业,特别是被投诉,会比较烦!

快递公司做文员不累，主要做以下工作：

一、配合业务部完成每日业绩报表、快递等单子的网上输入，整理物流货单，分类、分区域、分路线归档。

二、负责接听电话、处理问题件、输入快递单等工作，负责进行日常收派件工作，能够根据公司要求包装快件、填写运单等工作。

三、配送管理:管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货。

四、负责日常快递签收、订单资料录入电脑，检查好包裹包装是否完好。