咨询工程师首先是一位既懂专业技术，有能帮助解决实际问题的专业技术人员。

咨询工程师的主要工作就是帮助各个客户单位解决设备或工程技术中出现的问题，能够帮助与指导技术人员解决生产过程中出现的问题与难题。