BMW服务体验官是BMW汽车公司为了提升客户服务质量而设立的职位。

他们是负责接待客户、解答客户问题、提供购车建议、安排试乘试驾以及解决客户投诉的专业人员。作为BMW品牌的代表，他们需要具备优秀的沟通能力、专业的产品知识和良好的服务态度。他们不仅要熟悉BMW车型的特点和技术，还要了解品牌的历史和文化背景，以便为客户提供全面的服务体验。通过提供个性化的服务和关注细节，BMW服务体验官致力于为客户带来独特的、令人满意的购车和使用体验。

基本上是车辆厂家为了宣传车的代言人 好听一点的名字，就叫汽车体验官