解除新能源汽车的锁电问题可以通过以下方法：

检查车辆说明书

查看用户手册或联系车辆制造商了解具体的解锁步骤和可能的原因。

充电至90%

尝试将电池充电至大约90%，然后等待一段时间再尝试启动车辆。

软件升级

通过OTA（Over-The-Air）升级或到服务中心进行软件升级。

专业维修

如果以上方法都无法解决问题，建议联系授权服务中心寻求专业的技术和维修支持。

电池均衡

如果需要，可以将电池包拆下来进行均衡，然后用解码器更新系统。

修改系统参数

使用软件重新给电池管理系统（BMS）系统复位，修改一些重要参数，如总公里数、充放电安时数等。

更换芯片

如果无法破解，可以考虑更换电池管理系统中的芯片，使用其他车辆的芯片数据。

物理操作

对于一些特定车型，可能需要通过物理操作，如长按遥控钥匙上的解锁按钮或在4秒内连续按5次解锁键来解除自动锁。

检查电池状态

如果遥控钥匙无反应，可能是电池电量不足，尝试更换电池。

机械锁操作

尝试使用机械锁，如在门把手尾端撬开装饰件，或者扭开锁止机构。

紧急解锁

如果遇到紧急情况，可能需要通过砸碎玻璃等物理方式解锁。

请根据您的具体情况选择合适的方法尝试解锁。如果问题依旧无法解决，建议及时联系专业的汽车维修服务