如果您的公众号邮箱已经被激活，但您遇到了问题，可以尝试以下步骤来解决：

检查网络连接

确保您的手机连接到稳定的网络。可以尝试切换至其他网络环境，或者重启手机后再次尝试。

检查邮箱设置

进入微信公众号设置页面，找到邮箱设置选项。

确保填写的邮箱地址和密码正确无误。

检查垃圾邮件箱

有时候激活邮件会被误判为垃圾邮件，可以进入邮箱的垃圾邮件箱查看是否有相关邮件。

使用独立邮箱

为了避免激活邮件被误判为垃圾邮件，建议使用独立的邮箱地址进行激活，而不是使用常用的邮箱。

联系客服

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服，向他们反馈问题并寻求帮助。

更新微信版本

有时候微信的版本更新会修复一些已知的问题，可以尝试更新微信到最新版本。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您提供更多的细节，以便进一步诊断和解决。