小型留学中介的运作可以遵循以下步骤和策略：

渠道选择

线上运营：建立自有网站和微信公众号，展示服务优势和顾问信息，提供留学案例和资讯，通过短视频平台如抖音、快手宣传品牌。

线下运营：通过广告投放（平面、电视、室内外广告等）和活动营销（参与或组织留学相关的活动、展览会）来扩大品牌知名度。

了解目标客户

分析目标客户的年龄、性别、收入、教育程度和兴趣爱好，提供个性化服务。

多元化渠道

结合线上（社交媒体、博客、电子邮件营销）和线下（活动和展览会、直销）渠道进行市场营销。

社交媒体任务

在各大社交媒体平台上发布留学资讯，与用户互动，提高品牌曝光度。

提供个性化服务

根据客户需求提供定制化的留学方案、语言培训计划和签证申请服务。

客户保持

加强与客户的互动和交流，发送定期通讯，提高客户满意度和信任。

留学中介服务内容

留学规划：提供一对一规划，帮助学生选择目标国家和专业。

文书撰写：协助学生准备留学申请材料，如个人陈述、推荐信等。

申请指导：全程指导学生进行大学选择和申请流程，提供面试技巧等。

持续更新

定期更新留学政策和当地情况，保持账户内容的新鲜和吸引力。

响应速度与技术支持

快速响应学生咨询，提供专业咨询服务，维护良好的客户关系。

报名流程设计

设计简洁高效的报名流程，方便学生进行报名。

建议

精准定位：明确目标客户群体，提供针对性的服务。

内容营销：通过高质量的内容吸引和留住客户，如留学案例、政策解读等。

社交媒体活跃：在各大社交媒体平台上积极互动，提高品牌曝光度。

个性化服务：根据客户需求提供定制化的服务，提升客户满意度。

持续学习：不断更新专业知识，以适应不断变化的留学市场。

通过以上策略和步骤，小型留学中介可以在竞争激烈的市场中立足并发展壮大。