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如果您在京东购买商品,想要开具正品保证函,可以按照以下步骤进行:
1. 在购买商品时,可以选择带有“正品保证”标识的商家,这样更有保障。
2. 在商品页面下方,可以查看商家的服务承诺和售后政策,了解商家的正品保证情况。
3. 如果您购买的商品出现了质量问题,可以联系商家客服进行协商,要求开具正品保证函。
4. 商家客服会根据您的情况,为您开具正品保证函。在保证函中,需要包括商品信息、商家名称、联系方式、保证内容、保证期限等信息。
5. 您可以在商品页面下方或者订单详情中查看并下载正品保证函。
需要注意的是,不同的商家可能开具正品保证函的具体内容有所不同,您可以在购买前了解商家的服务政策和售后政策,以便更好地了解商家的正品保证情况。