航班取消如何索赔

2024-08-12 00:44:04
出国留学海外院校信息
出国留学海外院校信息认证

出国留学海外院校信息为您分享以下优质知识

航班取消的赔偿方式主要取决于原因。如果是航空公司的原因导致的航班取消,旅客可以要求补偿,补偿标准为延误4-8小时补偿100元,延误8小时以上补偿200元。如果是非航空公司原因导致的延误,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。

如果需要进行保险索赔,需要查看保单是否有旅程延误或航班延误的责任,找航空公司出具航班取消的证明,提供证明、个人身份证

银行卡复印件和索赔申请书、机票或电子客票给到保险公司办理理赔。

然而,具体的赔偿标准和范围并没有明确的法律规定,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。如果航班因不可抗力原因取消,航空公司应该负责改签和食宿服务。如果是因为航空公司原因临时取消,除了改签和食宿服务外,如果航班超过4小时,应该提供一定现金补偿,一般国内200起,国际400起。