QA全称：QUALITY ASSURANCE，中文意思是“品质保证”，主要从事产品性能检测，也包括过程审核及产品审计。

简单说也就是检验，主要负责产品质量方面的工作，如果你要从事质量方面的工作，最好是要有一个这方面的证，你要了解检验的几大手法等一些知识。

常见的制造企业、工厂都会设立QA这个岗位，其在CMMI中QA的主要工作是质量评审和产品评审，在ISO8402:1994中的定义是"为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动"。

有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员 。

中国质量管理协会的定义是:"企业为用户在产品质量方面提供的担保，保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠。"美国质量管理协会(ASQC)的定义为:"QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系"。