撰写外贸邮件时，以下是一些关键要点和最佳实践，可以帮助你提高邮件的质量和效果：

邮件格式和礼仪

主题（Subject）

简洁明确，直接传达邮件的核心内容。

称呼（Appellation）

根据收件人身份和关系选择合适的称呼，如“Dear Mr./Ms. [姓名]”或“Hi [姓名]”。

开场白（Opening）

简短问候，并直接说明写信的目的。

邮件正文

使用列表或段落格式，保持内容条理清晰。

使用被动语态，使句子更加客观和正式。

语气要礼貌且专业，避免过于随意或生硬。

结束语（Closing）

使用如“Best regards,” “Sincerely,” “Regards,” 等礼貌的结束语。

留下您的联系信息，如电话、邮箱和网站（如果适用）。

语言和表达

语态

使用被动语态来陈述事实，使邮件听起来更正式和客观。

时态