维欧留学退钱流程可以概括为以下几个步骤：

查看合同条款

确认合同中是否有关于退费的条款，并了解具体的规定和条件。

收集证据

准备能证明维欧留学服务质量不佳或出现失误的证据，例如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。

协商沟通

尝试直接与机构领导沟通，以强硬的态度表达自己的立场，并晓之以情动之以理。

协商过程中建议全程录音，以便在必要时作为证据使用。

提交退费申请

根据合同要求，向维欧留学提交正式的退费申请，并提供必要的证明材料，如付款凭证和合同复印件。

跟进处理

如果维欧留学拒绝退费或拖延处理，可以向相关机构投诉或寻求法律援助。

法律途径

作为最后的手段，可以通过法律途径解决，例如以违约为由主张退费，或指出机构资质问题，主张合同无效退回全款。

请确保在采取任何行动之前，详细阅读合同条款，并遵循正确的程序。